Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito, transferencias bancarias, depósitos, pagos contra entrega (según cobertura) y opciones de financiamiento como VisaCuotas.

Sí. Hacemos envíos a toda Guatemala mediante paquetería certificada. El tiempo de entrega se calculan según la ubicación del cliente.

Los pedidos suelen entregarse entre *24 y 72 horas hábiles* en la mayoría de departamentos. Para áreas rurales, el tiempo puede variar dependiendo de la cobertura de mensajería.

Sí. Contamos con recogida en tienda sin costo adicional. Una vez confirmado el pago, te notificamos cuando tu producto esté listo para retiro.

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un mensaje con el número de guía y las instrucciones para dar seguimiento en la plataforma del transportista.

Sí. Todos los productos cuentan con *12 meses de garantía sobre maquinaria *, Para aplicar garantía, el producto debe cumplir con las condiciones de uso y no presentar daños por mal manejo.

Debes reportarlo dentro de las primeras *24–48 horas* posteriores a la entrega. Nuestro equipo te indicará el proceso de revisión y reemplazo sin costo adicional.

Sí, aplican cambios dentro de los primeros *7 días hábiles* siempre que el producto esté nuevo, sin uso y con su empaque original. Algunas categorías pueden tener restricciones.

Sí, todos nuestros precios incluyen IVA y están expresados en Quetzales.

Sí. Emitimos factura electrónica inmediatamente después de procesar el pago.

Sí. Contamos con planes de apartado con abonos programados. El producto se reserva únicamente después del primer pago.

Sí. Contamos con 12 meses de garantia y garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales, nuevos y sellados.

Revisa tu bandeja de spam. Si no aparece, contáctanos por WhatsApp o correo y verificaremos de inmediato tu pedido.

Puedes comunicarte vía *3641 3580*, teléfono o correo electrónico